أثر انقطاع تقني عالمي على العمليات في مختلف البلدان بما في ذلك المطارات الإسبانية وشركة الطيران التركية ووسائل الإعلام والبنوك الأسترالية.

جاء ذلك في وقت أعلنت شركة مايكروسوفت عن تعطل في تطبيقات Microsoft 365، وكذلك عطل في CrowdStrike المعنية بالأمن السيبراني بسبب تحديث.

وفي وقت أعلن مدير الشركة أنها تعمل على حل المشكلة التي تسببت في أعطال للأجهزة التي تستخدم ويندوز.

من جانبها، قالت مايكروسوفت إنها استطاعت حل المشكلة الأساسية لكن لا يزال هناك تأثير متبقي

شاشة "الموت" الزرقاء

تواردت تقارير متتالية من مستخدمين حول مشكلات مرتبطة بتطبيقات وخدمات Microsoft 365 لموقع Downdetector المعني بتتبع انقطاع الخدمات الإلكترونية.

وأظهرت أجهزة الكمبيوتر المحمولة لبعض المبلغين شاشة خطأ تعرف باسم "شاشة الموت الزرقاء"، بحسب NBC.

في سياق متصل، قالت شركة Microsoft 365 إنها تحقق في مشكلة تؤثر على قدرة المستخدمين على الوصول إلى تطبيقاتها وخدماتها المتنوعة.

وأشارت في منشور على إكس إلى أن خدماتها شهدت تحسينات مستمرة فيما تواصل إجراءاتها للتخفيف من الأزمة.

هل تحديث CrowdStrike السبب؟

عانت شركة CrowdStrike للأمن السيبراني من انقطاع كبير، الجمعة، حسب ما قالت الشركة لشبكة NBC، مما أثر على الشركات على مستوى العالم.

وأفادت الشركة بأن الانقطاع ناتج عن مشكلة في التحديث الأخير.

رغم ذلك فإنه ليس من الواضح ما إذا كان هذا الانقطاع مرتبطا بتحديث CrowdStrike.

ليس هجوما سيبرانيا

المدير التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، أكد أن ما حدث "ليس حادثا أمنيا أو هجوما إلكترونيا"، وأن المشكلة حددت ويتم العمل عليها.

وأشار، في منشور على إكس، إلى أن الخلل يرتبط بمحتوى واحد لمستخدمي ويندوز فيما لم يتأثر مستخدمو Mac وLinux.

في السياق نفسه، قالت ويندوز ٣٦٥ إنها على علم بوجود مشكلة في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 365 Cloud بسبب التحديث الأخير لبرنامج CrowdStrike Falcon Sensor التابعة لـCrowdStrike.